会上，集团出产经营主管副总经理黄炉光代表集团经理室对货主和船东们的到来暗示热烈的迎接和真挚的谢意，并向各人介绍了集团今年上半年的出产经营情况，恳请货主和船东们多提贵重定见和建议 。与会的货主和船东们结合各自现实，针对船埠装卸效能、服务质量和现场治理等多个方面提出了很多有建设性的定见和建议 。集团副总经理黄炉光和商务部经理余建业现场解答了很多客户的问题，暗示对可能解决的问题肯定会全力以赴加以解决，对一时不能解决的问题，集团将采取有效措施创造前提逐步加以解决，尽量满足客户要求 。
会上，集团还向与会的货主和船东发放了《客户定见征求表》，以进一步征求定见和建议 。（集团宣教处? 吴温）
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